Pređi na sadržaj

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 31. jul 2026.

Ova politika objašnjava koje podatke Lystrela obrađuje, zašto, sa kim ih deli, koliko dugo ih čuva i koja prava imate. Lystrela je trenutno alfa faza dostupna samo putem poziva.

1. Obuhvat i operater

Lystrelu vodi Nebojša Smrzlić PR Kaltech Software („Lystrela“, „mi“), sa sedištem u Republici Srbiji. Ova politika obuhvata veb-sajt Lystrela, kontrolnu tablu za tekstopisce, objavljene javne portfolio sajtove i privatne linkove za ponude. Potpuni podaci o operateru i kontakti nalaze se na kraju stranice.

2. Koje podatke obrađujemo

Nalog i radni prostor

  • Vašu imejl adresu za prijavu i šifrovanu lozinku, kojima upravlja naš pružalac autentifikacije.
  • Vaš radni prostor, ulogu u članstvu, jezičku postavku i stanje uvođenja.
  • Zapis o pozivnici koji se koristi za odobravanje pristupa tokom alfa faze.

Sadržaj koji kreirate

  • Pesme, tekstove i njihovu istoriju verzija, diskografske zasluge, oznake i status pesme.
  • Opcione audio demo snimke koje otpremate, pohranjene u privatnom skladištu.
  • Podatke javnog portfolija koje odlučite da objavite (prikazano ime, biografiju, žanrove, javni imejl, društveni link, istaknuta dela).
  • Kontakte koje beležite i beleške o njima, kao i istoriju ponuda i linkova za deljenje.

Poruke i zahtevi

  • Poruke sa javnog kontakt-obrasca poslate sajtu tekstopisca (ime, imejl, poruka).
  • Zahteve za rani pristup poslate sa naše početne stranice.
  • Zahteve za brisanje naloga koje pošaljete.

Tehnički podaci i podaci o angažovanju

  • Kada se privatni link otvori ili se demo reprodukuje, beležimo događaje o angažovanju sa pseudonimizovanim identifikatorom izvedenim iz IP adrese posetioca (sirova IP adresa se ne pohranjuje), niskom user-agent pregledača i pseudonimizovanim identifikatorom sesije.
  • Ovi identifikatori ne identifikuju imenovanog primaoca, ali predstavljaju tehničke podatke o osobi i ovde se tretiraju kao lični podaci.
  • Neophodni kolačići (vidi odeljak 6).

3. Zašto obrađujemo podatke i po kom osnovu

Podatke obrađujemo da bismo pružili uslugu koju ste zatražili i održali je funkcionalnom i bezbednom:

  • Da omogućimo nalog, kontrolnu tablu, portfolio i funkcije privatnih linkova - radi izvršenja našeg ugovora sa vama i preduzimanja radnji na vaš zahtev.
  • Da šaljemo operativne imejlove (obaveštenja, potvrde) - radi izvršenja našeg ugovora sa vama.
  • Da uslugu održimo bezbednom, sprečimo zloupotrebu i primenimo ograničenja pristupa i učestalosti - naš legitimni interes i, gde je primenljivo, zakonska obaveza.
  • Da odgovorimo na upite, podršku i zahteve u vezi sa pravima - radi izvršenja ugovora sa vama i poštovanja zakona.

Kada zakon zahteva vaš pristanak za određenu radnju obrade, tražimo ga i možete ga povući. Pristanak ne tretiramo kao podrazumevani osnov za gore navedenu obradu.

4. Javni portfolio i privatna ponuda

Vaš javni portfolio prikazuje samo ono što označite kao javno. Privatne pesme, privatni tekstovi i privatni demo snimci se tamo nikada ne prikazuju. Privatni link za ponudu nije javno naveden, ali svako ko ima link može ga otvoriti i proslediti - ne možemo garantovati pristup samo predviđenom primaocu.

5. Otvaranja, Kvalifikovana slušanja i sesije pristupa

Otvaranje se broji jednom po kratkoj sesiji pristupa kada se privatni link otvori. Kvalifikovano slušanje je događaj reprodukcije koji prijavljuje uređaj primaoca, zabeležen najviše jednom po pesmi po sesiji, nakon što reprodukcija unapred pređe prag (najmanje 10 sekundi, obično oko četvrtine demoa, nikada više od 30 sekundi).

Kada se privatni link otvori, postavljamo potpisani kolačić sesije koji traje najviše 30 minuta i vezan je za taj link, a koristi se da izbroji jedno Otvaranje po sesiji, da izbegne dvostruko brojanje slušanja i da autorizuje reprodukciju demoa. Ovo su pseudonimizovani tehnički podaci - ne identifikuju imenovanog primaoca, ne dokazuju pažnju i ne prate nikoga na drugim sajtovima. Pregled sopstvenog linka ne beleži ništa.

Kolačić sesije je vezan i za jednu jedinu veb adresu na kojoj je link otvoren. Radni prostor sa sopstvenim domenom može imati linkove na više adresa, a otvaranje istog linka na dve različite adrese stvara dve odvojene sesije - pa ista osoba može biti izbrojana kao dva Otvaranja. Sesije ne povezujemo između adresa: to bi zahtevalo identifikator koji prati primaoca između sajtova, koji namerno ne kreiramo.

6. Kolačići i neophodno skladištenje

Koristimo samo sopstvene kolačiće i lokalno skladištenje neophodne za uslugu: da vas drže prijavljenim, da pamte jezik, da vode sesiju pristupa privatnom linku, da potvrde PIN i za preuzimanje pozivnice. Nema reklamnih kolačića ni kolačića za praćenje između sajtova, niti analitike trećih strana, pa ne prikazujemo baner za pristanak na kolačiće. Ova procena odražava trenutnu uslugu i može biti preispitana.

7. Imejl i javni obrasci

Poruke sa kontakt-obrasca i zahtevi za rani pristup se pohranjuju kako se ne bi izgubili ako imejl zakaže, i koriste se da vam odgovorimo. Čuvamo metapodatke o isporuci (da li je i kada obaveštenje poslato i eventualnu grešku). Sadržaj poruke se isporučuje preko pružaoca imejl usluge; Lystrela ne čuva zaseban primerak isporučenog tela imejla van samog zapisa zahteva.

8. Pružaoci usluga

Oslanjamo se na mali skup pružalaca koji obrađuju podatke u naše ime:

  • Supabase - autentifikacija, baza podataka i privatno skladištenje datoteka.
  • Vercel - hosting, isporuka i operativni zapisi.
  • Hostinger - naš trenutni pružalac platformske pošte i poštanskog sandučeta.
  • Za poštu koja se šalje iz vašeg radnog prostora, SMTP pružalac koji podešavate u svojim podešavanjima.

Ne koristimo reklamne mreže, analitiku trećih strana niti SDK-ove za praćenje.

9. Gde se odvija obrada

Naši pružaoci mogu obrađivati i skladištiti podatke na infrastrukturi u Republici Srbiji ili van nje. Kada se podaci prenose preko granica, oslanjamo se na važeće mere zaštite i podešavanja pružaoca. Ovde ne navodimo konkretne regione ni mehanizme prenosa koje ne možemo potvrditi; za aktuelne detalje nas kontaktirajte.

10. Čuvanje i brisanje

  • Sadržaj radnog prostora (pesme, kontakti, ponude, linkovi, događaji) čuva se dok vaš radni prostor postoji. Arhiviranje organizuje istoriju; nije brisanje.
  • Poruke sa javnog kontakt-obrasca čuvaju se dok su radnom prostoru potrebne za komunikaciju, a ovlašćeni korisnik radnog prostora može ih pojedinačno obrisati.
  • Zahtevi za rani pristup čuvaju se dok je program aktivan i do 90 dana nakon njegovog završetka, osim ako se ranije obrišu ili je duže čuvanje potrebno zbog konkretnog zahteva, zloupotrebe ili pravnog zahteva.
  • Zahtevi za brisanje naloga čuvaju se samo onoliko dugo koliko je razumno neophodno da se zahtev obradi i dokumentuje, reše sporovi i ispune zakonske obaveze, nakon čega se identifikujuća polja brišu ili anonimizuju.
  • Neophodni kolačići ističu sami (sesija pristupa u roku od 30 minuta).

Ograničeni preostali primerci mogu privremeno ostati u rezervnim kopijama i operativnim zapisima pružalaca dok ne isteknu standardni ciklusi čuvanja, nakon čega se prepisuju ili brišu prema radu i podešavanjima pružaoca. Ne možemo obećati trenutno brisanje iz svake rezervne kopije ili zapisa.

11. Vaša prava i kako ih ostvariti

U skladu sa važećim zakonom, možete zatražiti pristup, ispravku, brisanje ili kopiju svojih podataka, ograničenje ili prigovor na određenu obradu, povlačenje pristanka kada se pristanak koristi, i informacije o obradi. Takođe možete podneti pritužbu nadležnom nadzornom organu za zaštitu podataka o ličnosti.

Zahteve pošaljite na privacy@lystrela.com. Možda ćemo morati da potvrdimo vaš identitet pre postupanja. Nastojimo da odgovorimo bez nepotrebnog odlaganja i po pravilu u roku od 30 dana, uz moguće produženje za složene zahteve. Trenutno ne nudimo samouslužni izvoz podataka.

Privatnost i zahtevi za podatke: privacy@lystrela.com

12. Bezbednost i njena ograničenja

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite, uključujući autorizaciju na serveru, potpisani pristup privatnim linkovima i šifrovanje osetljivih pohranjenih tajni. Nijedna onlajn usluga ne može biti savršeno bezbedna, i ne možemo obećati da će deljeni link doći samo do osobe kojoj je namenjen.

13. Uzrast

Lystrela je namenjena korisnicima starijim od 18 godina. Nije usmerena na decu.

14. Izmene ove politike

Ovu politiku možemo ažurirati kako se usluga razvija. Datum stupanja na snagu na vrhu stranice odražava najnoviju verziju. Bitne izmene biće ovde prikazane.

15. Kontakt i operater

Za pitanja o privatnosti kontaktirajte nas na privacy@lystrela.com. Potpuni podaci o operateru prikazani su ispod.

Operater

Uslugu pruža
NEBOJŠA SMRZLIĆ PR KALTECH SOFTWARE
Matični broj
65275791
PIB
111233739
Sedište
Grocka, Grad Beograd, Republika Srbija

Tačna registrovana adresa sedišta evidentirana je u Registru privrednih subjekata koji vodi Agencija za privredne registre i može biti dostavljena kada je to potrebno radi ostvarivanja prava ili postupanja po zakonu.